Strategiczne badania marketingowe
Badania marketingowe służą minimalizowaniu niepewności związanej z podejmowaniem decyzji marketingowych. Decyzje te mogą być zarówno taktyczne czy operacyjne jak i strategiczne. Celem tych ostatnich jest obranie najwłaściwszych kierunków rozwoju dla przedsiębiorstwa, czyli wyboru przyszłej dziedziny działalności firmy, rynku docelowego czy rodzaju przewagi konkurencyjnej. Podczas gdy celem podejmowania decyzji taktycznych jest rozwiązywanie bieżących, widocznych problemów związanych z działalnością przedsiębiorstwa.
Informacje służące do podejmowania decyzji strategicznych charakteryzują się szczególną niekompletnością i niepewnością, co jest związane z przewidywaniem przyszłych zjawisk mających wpływ na przedsiębiorstwo i jego otoczenie. Decyzje strategiczne mają jednak kluczowe znaczenie dla funkcjonowania przedsiębiorstwa w dłuższym okresie czasu, a od ich trafności może zależeć przyszłość całej firmy. Dlatego też strategiczne badania marketingowe powinny stać się niezbędnym elementem w procesie tworzenia strategii firmy...
|
|